Grazie all’informatizzazione della struttura e nella gestione delle attività e allo scrupoloso aggiornamento del PAI (Piano di Assistenza Individuale):

• mettiamo al centro la persona con le sue caratteristiche di unicità;
• teniamo unita la famiglia perché riveste un ruolo fondamentale nel percorso di guarigione;
• consideriamo le motivazioni di ingresso e le aggiorniamo continuamente;
• individuiamo obiettivi misurabili e congruenti con i dati di conoscenza dell’ospite;
• gli obiettivi ispirano l’equipe medico-sanitaria nella giusta distribuzione dei compiti.

Anche in caso di permanenza prolungata, i nostri ospiti sono accuditi con rispetto e sensibilità.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

Questo ci permette un alto grado di coinvolgimento in tempo reale di tutte le figure professionali operative, per effettuare monitoraggio, verifica e misurazione delle procedure, con l’obiettivo di migliorare il servizio di cura e il benessere dell’ospite.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

Questa rivoluzione informatica ha richiesto ingenti investimenti per la rete informatica, i supporti tecnologici, la formazione del personale, la manutenzione costante e la gestione ma oggi garantisce ai nostri ospiti un offerta di servizi di qualità superiore che non ha tanti paragoni.

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• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

L’efficacia dell’operato rispetto alle esigenze di ogni singolo ospite e la soddisfazione del personale e degli ospiti è il premio che riceviamo ogni giorno in cambio, perché la ricerca e l’innovazione hanno un prezzo sostenibile se si mettono in conto anche le responsabilità sociali e umane del lavoro.

Questi sforzi ci distinguono e ci nobilitano.

Come strumento di sintesi, il PAI rappresenta il progetto globale sulla persona redatto all’ingresso in struttura e continuamente aggiornato fino al raggiungimento degli obiettivi di recupero o di guarigione.

Abc un software che avvicina alla soluzione del problema.

Il PAI aiuta lo staff medico-sanitario a far convergere tutte le conoscenze e le azioni verso l’obiettivo del miglioramento nelle condizioni di salute di ogni ospite, il software Abc potenzia gli effetti del PAI perché permette di farne uno strumento di lavoro sempre aggiornato, rapidamente reperibile, continuamento condiviso.

La comunicazione, la conoscenza, gli obiettivi chiari e concordati portano efficienza e qualità nel lavoro qui a Villa Margherita e immediati effetti positivi sui nostri ospiti e sulle loro famiglie.

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• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

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Innanzitutto l’adozione del gestionale Abc ha permesso di ottimizzare i tempi di svolgimento delle attività quotidiane e questo ha influito:

• sull’efficacia dell’operato rispetto alle esigenze dell’ospite,
• sulla soddisfazione del personale e degli ospiti: gli operatori si sentono più coinvolti e partecipi nell’organizzazione, in una parola nobilitati.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

L’uso del software Abc ha portato una semplificazione nella raccolta dei dati: divenute così più sicure, disponibili, ordinate, contestualizzate, di chiara e rapida lettura, le informazioni sull’assistito aiutano tutto il personale di Villa Margherita ad intervenire in modo pertinente e tempestivo nel sostegno, nella cura, nell’adattamento a mutate condizioni.

L’ordinamento e il confronto di dati riguardanti le condizioni continuamente registrate permette di programmare e mirare.

Monitorare emergenze e anticipare le mosse ci permette di mirare meglio l’obiettivo salute e avvicinare il momento della guarigione o del recupero.

L’utilizzo del software ABC favorisce la consultazione e lo sviluppo delle informazioni che quotidianamente vengono raccolte dagli operatori, rendendole in tal modo più sicure, facilmente reperibili e subito disponibili ai responsabili per supportare i processi decisionali.

Facilitando la raccolta delle informazioni, l’analisi delle conoscenze relative all’ospite, viene garantito il puntuale monitoraggio delle autonomie funzionali e consentita l’elaborazione del PAI (Progetto Assistenziale Individuale) in modo preciso, completo e approfondito.

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• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

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Villa Margherita a Porretta Terme è una residenza sanitaria completa e all’avanguardia che assicura cure ed assistenza per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• recuperi post-operatori e chirurgici di media e lungodegenza;
• malati terminali, autosufficienti e non;

sotto la direzione dei medici interni alla struttura e con l’ausilio del personale infermieristico (presente tutti i giorni 24 ore su 24) e delle più moderne tecnologie sia in campo medico che a livello organizzativo.

Offriamo un’accoglienza personalizzata, un’attenzione speciale, competenza e professionalità modulata sulle esigenze specifiche di ogni ospite, considerandolo come persona e non come un numero o un caso medico-sanitario.

Villa Margherita confina con il nuovo Ospedale di Porretta Terme

Il nuovo ospedale civile “Costa” di Porretta Terme dista pochi metri dalla nostra residenza ed è la struttura sanitaria di riferimento; comprende unità operative di medicina e chirurgia generale ed è dotato di pronto soccorso con servizi di:

• radiologia,
• ecografia,
• ecodoppler,
• TAC,
• laboratorio analisi.

Da Villa Margherita è possibile accedere all’ospedale di Porretta Terme con procedura d’urgenza, attraverso una “corsia preferenziale”.

Assistenza medica e cure specialistiche con personale interno e grazie anche alla vicinanza con il nuovo ospedale.

All’interno dell’ospedale operano sanitari specialisti in attività ambulatoriali come:

• oculistica,
• otorinolaringoiatria,
• dermatologia,
• pneumologia,
• diabetologia,

ai cui ambulatori è possibile accedere su appuntamento o con modalità d’urgenza, quando necessario.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

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La raccolta di informazioni che compongono il PAI inizia con l’ingresso a Villa Margherita tramite visita domiciliare o colloquio con l’ospite e i suoi familiari (o altre figure significative per l’ospite), vengono così raccolte notizie di ordine:

• sanitario;
• assistenziale;
• psico-sociale (con particolare riferimento alla storia biografica, alle preferenze ed inclinazioni, alle aspettative rispetto al soggiorno).

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

Questo fondamentale approccio con l’ospite e la sua famiglia permette di cominciare a condividere problemi e  risorse e soluzioni.

L’équipe multidisciplinare che opera nella nostra residenza sanitaria è formata da:

• medico,
• IP (infermiere professionale);
• OSS (operatore socio-sanitario);
• operatore della riabilitazione;
• operatore sociale (animatore, educatore, assistente sociale, psicologo).

L’équipe medico-sanitaria considera le informazioni raccolte e definisce degli obiettivi specifici, tenendo presente che il risultato atteso è il miglior benessere possibile della persona nostra ospite, nonostante malattia o disabilità.

Abc un software che avvicina alla soluzione del problema.

Quanto deciso in équipe viene condiviso da tutto il personale che si occupa dell’assistenza di ogni ospite.

Il PAI è sempre accessibile e consultabile da qualsiasi operatore lavori direttamente con l’ospite.

Il periodo di conoscenza dell’ospite è  gestito con efficienza e puntualità dal software ABC, durante il quale il personale, ciascuno per le proprie specifiche competenze professionali, raccoglie (tramite colloqui, somministrazione test, visite mediche, ecc.) elementi sull’ospite e sui suoi familiari (problemi clinici e psicologici, problemi relazionali, problemi funzionali ecc.) ed annota quanto emerge, al fine di confermare o modificare i rilievi raccolti negli passaggi precedenti.

Il PAI è uno strumento aperto, soggetto a verifica periodica, gli obiettivi individuati sono misurabili.

L’ospite con capacità cognitive integre e capacità di autodeterminazione ha un ruolo significativo nella discussione del suo progetto. Negli altri casi, la stesura definitiva del PAI viene condivisa con la famiglia.

I familiari collaborano alla buona riuscita del progetto assistenziale, apportando, quando necessario, suggerimenti, critiche e dando un supporto concreto all’accoglienza dell’ospite.

Lo scopo del lavoro di stesura del PAI con relativi obiettivi e rivalutazioni successive è di diventare un processo dinamico che segue l’evolversi nel tempo dell’ospite e dei problemi in struttura durante il soggiorno.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

Questa valutazione multidimensionale rende il PAI un eccellente strumento di definizione degli obiettivi di miglioramento e di assegnazione delle cure.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

Il PAI è lo strumento di una equipe di lavoro e prevede la partecipazione di una figura per ogni competenza medica, assistenziale, sociale.

Nel PAI è messa al centro la persona nelle sue caratteristiche di unicità, l’ospite e la sua famiglia rivestono un ruolo molto importante.

Nel PAI devono comparire, in prima stesura, le motivazioni dell’ingresso, vengono identificati gli obiettivi misurabili e congruenti con i dati di conoscenza dell’ospite e questi obiettivi ispirano l’equipe nella giusta distribuzione dei compiti.

Il PAI viene modificato ogni qual volta sopraggiungono dei cambiamenti sostanziali nell’ospite.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

• Gli infermieri professionali sono articolati in 2 turni: hanno in carico la somministrazione delle terapie prescritte e la vigilanza complessiva sulla condizione degli ospiti e a loro compete il collegamento stretto con il personale medico attraverso le segnalazioni sulle modificazioni dello status dell’ospite oltre il rilievo di tutte quelle che si prospettano come variazioni rispetto alla norma.
• Il direttore sanitario coordina, supervisiona, controlla e assicura la presenza di un sanitario quando il medico della struttura è per qualsiasi motivo assente.
• La psicologa è presente in sede 2 giorni a settimana.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

Tutta l’attività sanitaria avviene in maniera sinergica e in collegamento con la locale struttura ospedaliera al fine di assicurare tempestività e qualificazione nell’assistenza e contando sul pronto servizio di geriatria e di fisioterapia del Distretto Sanitario.

Prima di iniziare il turno ogni addetto dedica 20 minuti al controllo delle novità relative agli ospiti emerse durante i turni precedenti e registrate dal Programma Abc che gestisce le informazioni, le notifiche in base alla competenza e un momento di confronto tra il personale per il passaggio delle consegne, con segnalazione delle particolarità rilevate.

La casa di riposo Villa Margherita è una casa di accoglienza per brevi o lunghi periodi per anziani autosufficienti e non. Esistono posti letto in convenzione con l’Asl: all’interno di questa convenzione è presente un Nucleo Alzheimer, per il quale sono attivate tutte le strategie e le attenzioni necessarie (dalla socializzazione, al coinvolgimento in attività ludico-ricreative ed occupazionali, mantenimento costante in relazione con tutti gli altri ospiti).

Anche in caso di permanenza prolungata, i nostri ospiti sono accuditi con rispetto e sensibilità.

Possiamo definire la nostra struttura aperta, dato che tutti possono farci visita nell’orario diurno (dalle ore 8 alle 20); abbiamo richiesto ed ottenuto che sia frequentata da volontari e per affermare un concetto di collaborazione e per permettere ai nostri ospiti di mantenere un contatto con la realtà esterna rappresentata anche da figure non abituali.

Oltre a sottolineare le ricorrenze della nostra tradizione (Natale, Carnevale, Pasqua etc.) con iniziative mirate a carattere ricreativo, si attivano periodicamente momenti di festa e di socializzazione con tutti gli ospiti, anche con l’aiuto di operatori esterni. Un’esperienza che abbiamo in animo di attuare è la visita ai “nonni“ da parte dei bambini del locale asilo parrocchiale e delle scuole.

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• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

Il direttore sanitario è sempre reperibile telefonicamente e la copertura del servizio fuori dagli orari è assicurata anche dalla Guardia Medica della Asl.

Foto Villa e Ospedale, Sale operatorie, laboratorio di analisi

L’ospedale civile “Costa” di Porretta Terme è la struttura sanitaria di riferimento e comprende le unità operative di medicina e chirurgia generale. L’ospedale dista da Villa Margherita pochi metri ed è dotato di pronto soccorso con servizi di:

• radiologia,
• ecografia,
• ecodoppler,
• laboratorio analisi,

Da Villa Margherita è possibile accedere all’ospedale civile “Costa” di Porretta Terme con procedura d’urgenza, attraverso una “corsia preferenziale”.

Spazi, strutture, tecnologie e professionalità dedicati alla persona.

All’interno dell’ospedale operano gli specialisti in attività ambulatoriali come:

• oculistica,
• otorinolaringoiatria,
• dermatologia,
• pneumologia,
• diabetologia,

ai cui ambulatori è possibile accedere su appuntamento o con modalità d’urgenza, quando necessaria.

Assistenza medica e cure specialistiche con personale interno e grazie anche alla vicinanza con il nuovo ospedale.

A Villa Margherita sono presenti infermieri professionali, articolati in 2 turni, ai quali sono in carico la somministrazione delle terapie prescritte e la vigilanza complessiva sulla condizione degli ospiti ed ai quali compete il collegamento stretto con il personale medico attraverso le segnalazioni sulle modificazioni dello status dell’ospite oltre il rilievo di tutte quelle che si prospettano come variazioni rispetto alla norma.

Procedure e protocolli sono alla base dell’operatività di tutto il personale. Prima di iniziare ogni turno ogni addetto dedica 20 minuti al controllo delle novità relative agli ospiti durante i turni precedenti e registrate dal software Abc che le distribuisce in base alla competenza e un momento di confronto tra il personale per il passaggio delle consegne, con segnalazione delle particolarità rilevate.

Il direttore sanitario coordina, supervisiona, controlla e assicura la presenza di un sanitario quando il medico della struttura è per qualsiasi motivo assente. A Villa Margherita è presente la psicologa 2 giorni a settimana.

Tutta l’attività sanitaria avviene in maniera sinergica e in collegamento con la locale struttura ospedaliera al fine di assicurare tempestività e qualificazione nell’assistenza e contando sul pronto servizio di geriatria e di fisioterapia del Distretto Sanitario.

La casa di riposo Villa Margherita è una casa di accoglienza per brevi o lunghi periodi per anziani autosufficienti e non. Esistono posti letto in convenzione con l’Asl: all’interno di questa convenzione è presente un Nucleo Alzheimer, per il quale sono attivate tutte le strategie e le attenzioni necessarie (dalla socializzazione, al coinvolgimento in attività ludico-ricreative ed occupazionali, mantenimento costante in relazione con tutti gli altri ospiti).

Possiamo definire la nostra struttura aperta, dato che tutti possono farci visita nell’orario diurno (dalle ore 8 alle 20); abbiamo richiesto ed ottenuto che sia frequentata da volontari e per affermare un concetto di collaborazione e per permettere ai nostri ospiti di mantenere un contatto con la realtà esterna rappresentata anche da figure non abituali.

Oltre a sottolineare le ricorrenze della nostra tradizione (Natale, Carnevale, Pasqua etc.) con iniziative mirate a carattere ricreativo, si attivano periodicamente momenti di festa e di socializzazione con tutti gli ospiti, anche con l’aiuto di operatori esterni. Un’esperienza che abbiamo in animo di attuare è la visita ai “nonni“ da parte dei bambini del locale asilo parrocchiale e delle scuole.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

Oppure contattaci senza impegno al telefono o via e-mail.

I pasti sono strutturati su un menù di base che varia su quattro settimane e che tiene conto delle necessità specifiche dell’Ospite in ragione della patologia di base (ad es. diabete) o di momenti particolari quali inappetenze o disturbi intestinali. I pasti vengono serviti in sala da pranzo e in camera, è sempre assicurata l’assistenza diretta del personale per l’aiuto contingente o sistematico.

Il menù della struttura e le diete speciali sono preparate tenendo conto del servizio di dietologia della Ausl di riferimento. Oltre a colazione, pranzo e cena, ogni giorno, a metà mattina e al pomeriggio vengono somministrate bevande ed altri alimenti (thè, caffè, camomilla, yogurt, succhi di frutta, unitamente a biscotti o fette biscottate) anche allo scopo di attivare momenti di socializzazione.

Per maggiori informazioni scarica la presentazione dei nostri servizi per:

• la terza età, autosufficiente e non;
• le riabilitazioni post-operatorie e chirurgiche di media e lungodegenza;
• la lungodegenza di malati terminali, autosufficienti e non.

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